VENDEDOR

Atividades a serem desenvolvidas: Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail); Prestar consultoria personalizada, apresentando os produtos e esclarecendo dúvidas técnicas (como tipos de madeira, aplicações e medidas); Emitir orçamentos e acompanhar propostas comerciais, seguindo o script de atendimento da empresa; Oferecer produtos complementares que agreguem valor ao pedido principal; Realizar follow-up de clientes e negociações em andamento, garantindo a continuidade do processo de venda; Cadastrar novos clientes e manter o CRM sempre atualizado; Prestar suporte ao cliente em todas as etapas da venda – desde o primeiro contato até a entrega final – assegurando uma experiência positiva e a plena satisfação do cliente; Cumprir as metas de vendas estabelecidas pela gerência comercial; Contribuir com sugestões para melhoria contínua do atendimento, dos processos e dos produtos oferecidos; Confirmar a disponibilidade de estoque antes de finalizar a venda; Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócio.

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